Was macht eine erfolgreiche Multichannel-Logistik aus?
Multichannel-Logistik macht es dem Kunden leicht: Anstatt nur in der Filiale kann er sich auch online, per Katalog oder telefonisch über Produkte informieren, sie erwerben und Retouren vornehmen. Die Unternehmen stellt es jedoch vor eine echte Mammutaufgabe. Häufig müssen sie ihre gesamten innerbetrieblichen Strukturen auf den Prüfstand stellen, um neben den indirekten auch direkte Vertriebskanäle bedienen zu können. Besonders für die Logistik bringt dies tiefgreifende Veränderungen mit sich, da zunehmend kleinere Aufträge und Sendungsgrößen bearbeitet werden müssen, die Retourenquote deutlich steigt und die Kunden eine hohe Verfügbarkeit der Artikel sowie eine schnelle Lieferung erwarten. Es gibt dabei einige Faktoren, die entscheidend dafür sind, wie erfolgreich die zukünftige Unternehmensentwicklung verläuft. In diesem Webinar erläutern die Planer von viaLog, welche Veränderungen in der Logistik bei der Einführung eines Multichannel-Versands notwendig werden und welche Kriterien für eine erfolgreiche Umstellung entscheidend sind. Außerdem zeigen sie anhand von Beispielen aus der Praxis, wie die Logistik erfolgreich an neue Vertriebswege angepasst werden kann.
Nächster verfügbarer Termin:
Datum: 23.11.2021
Uhrzeit: 10:00 – 11:00 Uhr
Anmeldeschluss: 19.11.2021
Die Teilnahme am Webinar ist kostenfrei.
Bitte melden Sie sich über das untenstehende Anmeldeformular zu unserer Veranstaltung an. Am Tag vor der Veranstaltung werden wir die genauen Informationen zur Teilnahme sowie einen Einladungslink an alle Teilnehmer verschicken.
Dieses Webinar ist geeignet für:
- Mitarbeiter und Führungskräfte, die sich zum Thema „Multichannel-Logistik“ informieren möchten
- Mitarbeiter und Führungskräfte, die an der Erschließung neuer Vertriebskanäle beteiligt sind, oder die ihre bestehenden Mutlichannel-Strukturen optimieren möchten
Das sind die wichtigsten Inhalte des Webinars:
- Was ist Multichannel-Versand und welche Gründe gibt es für die Erschließung neuer Vertriebskanäle?
- Welche Veränderungen bringt Multichannel-Versand für die Logistik mit sich?
- Welche Kriterien sind für eine erfolgreiche Multichannel-Logistik entscheidend?