Mit ca. 20 Mio. Euro Umsatz und ca. 7 Mio. verkauften Büchern p.a. ist der Schneider Verlag München (SVM) der größte Kinderbuchverlag Deutschlands. Ein Spektrum von aktuell ca. 1.000 Titeln speziell für Kinder haben den Namen Schneider über Jahre im Buchhandel populär gemacht. Täglich verlassen ca. 3.500 Bestellpositionen und ca. 150 Sendungen die SVM-eigene Auslieferung.
Die Aufgabe
Vor dem Hintergrund einer anstehenden Verlängerung des SVM-Mietvertrages und absehbarer Investitionen in die eigene Logistik stellte sich SVM die Frage nach der Vorteilhaftigkeit der eigenen Logistik im Vergleich zur Fremdleistung von Auftragsabwicklung, Lager, Versand, Debitoren, Inkasso und Statistik durch einen kompetenten Dienstleister.
Vorgehensweise
viaLog wurde beauftragt:
- Potentiale der SVM-eigenen Logistik zu ermitteln,
- dieses SOLL-Szenario mit der Fremdleistung eines Dienstleisters quantitativ und qualitativ zu vergleichen und
- den kompetenten und wirtschaftlich interessanten Dienstleister zu ermitteln.
Nach der Entscheidung zur Fremdvergabe an den mi-Verlag in Landsberg wurde viaLog in einem zweiten Schritt beauftragt, den Übergang der SVM-Logistik zum Dienstleister vorzubereiten und zu koordinieren.
Die Lösung
viaLog führte eine entscheidungsorientierte Untersuchung durch, indem
- die relevanten Logistikleistungen am Markt wettbewerbsintensiv ausgeschrieben wurden,
- quantitative und qualitative Vorteile der Eigen- und Fremdlogistik verglichen und
- eine Empfehlung zum »Outsourcing« ausgesprochen wurde.
Nach der Entscheidung zur Fremdvergabe leitete viaLog die Umstellungsarbeiten mehrerer SVM-/ Dienstleister-Teams. In detaillierten Gesprächen wurden die Auftragsbearbeitung, physische Logistik und EDV für den Übergang an den Dienstleister spezifiziert.